LONDRES, 11 août. /TASS/. L’installation de lecteurs biométriques dans les aéroports de l’Union européenne a entraîné une forte hausse des files d’attente dans les principales plateformes aéroportuaires de l’UE, rapporte le Financial Times.
Selon le journal, le temps d’attente maximal dans les files à l’aéroport de Francfort-sur-le-Main a atteint 120 minutes en juillet, contre 60 minutes un an plus tôt. À Amsterdam, les voyageurs doivent attendre jusqu’à 120 minutes, contre 80 minutes en 2025.
Les représentants du secteur touristique avaient à plusieurs reprises averti que le système électronique de contrôle aux frontières de l’UE (Entry/Exit System, EES), mis en place en avril avec vérification biométrique, entraînerait de longs retards dans les aéroports, qui peinent déjà à traiter les passagers suffisamment rapidement, indique le journal. Selon Michael O’Leary, directeur général de la compagnie aérienne irlandaise Ryanair, ce système a été « mal conçu » et devrait être mis en ligne. « Seuls les Européens pouvaient inventer une telle absurdité », avait-il déclaré en juillet à des investisseurs, rappelle le Financial Times. La compagnie a constaté d’importantes files d’attente dans quinze aéroports, a ajouté M. O’Leary.
Un représentant de l’aéroport de Francfort-sur-le-Main a déclaré que les nouveaux contrôles aux frontières avaient entraîné « des retards dans les départs et d’autres perturbations opérationnelles ».
La semaine dernière, Politico a rapporté qu’en raison des importants retards enregistrés par les passagers lors du franchissement des frontières, certains aéroports européens et autres points de passage frontaliers avaient commencé à désactiver le système. Selon ces sources, les lecteurs biométriques avaient notamment été désactivés dans les aéroports de Bruxelles, Milan et Francfort-sur-le-Main.